Diseñamos soluciones de inteligencia artificial que resuelven problemas concretos: reducir tiempos de respuesta al cliente, predecir demanda de inventario y automatizar procesos repetitivos. Desde Cartagena, trabajamos con empresas de toda Colombia y Latinoamérica.
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Cada proyecto empieza con una pregunta: ¿qué dato le falta a tu negocio para tomar mejores decisiones? A partir de ahí construimos modelos que responden esa pregunta con datos reales, no con suposiciones.
Modelos de machine learning entrenados con los datos históricos de tu empresa. Un cliente del sector logístico redujo un 23 % sus costos de almacenamiento al anticipar picos de demanda con tres semanas de antelación. Trabajamos con Python, scikit-learn y TensorFlow, y entregamos el modelo listo para integrarse a tu sistema ERP o CRM.
Procesamiento de lenguaje natural para extraer datos de facturas, contratos y formularios. Una firma de abogados en Bogotá pasó de revisar 200 contratos por semana a mano a procesar 1.400 con supervisión humana solo en los casos ambiguos. Nuestro pipeline usa OCR, spaCy y modelos de clasificación propios.
Construimos asistentes conversacionales que entienden español colombiano con sus regionalismos. Un operador turístico en Cartagena atiende ahora el 68 % de las consultas de sus huéspedes sin intervención humana, desde horarios de check-in hasta recomendaciones de restaurantes. El bot escala al equipo humano cuando detecta frustración o temas complejos.
No todas las empresas necesitan un modelo de deep learning. A veces basta con limpiar una base de datos y crear dashboards claros. Evaluamos tu madurez analítica en una sesión de diagnóstico de cuatro horas y entregamos un plan de acción con prioridades, presupuesto estimado y cronograma realista.
Desde 2019 hemos completado más de 85 proyectos de inteligencia artificial para empresas de distintos tamaños. Estos son algunos números que nos importan porque reflejan impacto real, no métricas de vanidad.
«Llevábamos meses intentando automatizar la clasificación de tickets de soporte. El equipo de Integrated AI Talent entregó un modelo funcional en seis semanas que clasifica correctamente el 91 % de los casos.»
Carolina Mendoza, directora de operaciones en LogiCarga S.A.S.«Lo que más valoramos fue la honestidad. Nos dijeron que para nuestro volumen de datos no tenía sentido un modelo complejo y nos propusieron una solución más simple que costó la mitad. Funcionó.»
Andrés Herrera, gerente de TI en Grupo Palmar«El chatbot que implementaron entiende las preguntas de nuestros clientes en Cartagena con una naturalidad que no esperábamos. Las quejas por tiempo de respuesta bajaron un 40 % en el primer mes.»
Valentina Orozco, coordinadora de experiencia al cliente en Hotel BastiónCuéntanos qué necesitas. La primera conversación es gratuita y dura entre 30 y 45 minutos. Saldrás con una idea clara de si la inteligencia artificial aplica a tu caso y cuánto costaría un primer piloto.
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